Accès à l'information

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

1. Que faisons-nous avec votre information

Lorsque vous achetez un produit sur notre boutique en ligne, le processus d'achat vous amène à nous fournir de l'information personnelle tel que votre nom, votre adresse ainsi que votre adresse courriel.

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recevons automatiquement votre adresse IP qui nous permet d'en savoir davantage sur votre système d'exploitation et votre fureteur.

Le marketing par courriel ne sera appliqué qu'avec votre consentement. À ce moment, il est possible que nous vous acheminions des informations sur notre boutique, sur nos produits ou d'autres nouvelles pertinentes.


2. Consentement

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre boutique en ligne, vérifiez votre carte de crédit, placez une commande, remplissez un formulaire de remboursement, remplissez un formulaire de remplacement, nous considérons que vous consentez à recueillir vos informations afin de les utiliser pour des raisons spécifiques seulement.

Si nous vous demandons des informations pour des raisons secondaires, comme du marketing, une demande explicite vous sera faites directement afin d'obtenir votre consentement. Nous vous donnerons de plus le choix de refuser cette demande.

Retrait du consentement

Si vous désirez retirer votre consentement nous permettant de vous contactez, vous pouvez vous désabonner en tout temps en nous contactant à service@raouletsimone.com


3. Divulgation

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si nous sommes tenus par la loi de le faire ou si vous ne respectez pas nos conditions d'utilisation.


4. Shopify
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées via le stockage de données, les bases de données et l’application générale Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé avec un pare-feu.

Paiement:
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, Shopify stockera les données de votre carte de crédit. Il est crypté selon la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Security Standard). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que le temps nécessaire à la réalisation de votre transaction d'achat. Une fois cette opération terminée, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes définies par la norme PCI-DSS gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui regroupe les marques Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de carte de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.
Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter les conditions d'utilisation ou la déclaration de confidentialité de Shopify. Terms of Service ou Privacy Statement


5. Partenaires de services
En règle générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre de fournir les services qu'ils nous ont fournis.
Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions liées à l'achat.
Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin de comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées.
Certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre et de la nôtre. Ainsi, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois du ou des territoires dans lesquels ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.
Une fois que vous quittez le site Web de notre magasin ou êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ni les conditions d'utilisation de notre site Web.
Liens
Lorsque vous cliquez sur des liens dans notre magasin, ils peuvent vous rediriger hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.


6. Sécurité
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, utilisées de manière inappropriée, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.

Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, celles-ci sont cryptées à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre d'autres normes de l'industrie généralement acceptées.


7. Cookies
Voici une liste de cookies que nous utilisons.
Nous les avons répertoriées ici pour que vous puissiez choisir si vous souhaitez désactiver les cookies ou non.

_session_id, unique token, sessional , Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par l'outil de suivi des statistiques interne de notre fournisseur de site Web pour enregistrer le nombre de visites.

_shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire le lendemain à minuit (par rapport au visiteur), compte le nombre de visites effectuées par un seul client dans un magasin.

cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, session

storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.


8. Age du consentement
En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre état ou votre province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre état ou votre province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour vos personnes à charge mineures à utiliser ce site.


QUESTIONS ET CONTACTS
Si vous souhaitez: accéder à, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles dont nous disposons à votre sujet, déposer une plainte ou tout simplement demander plus d'informations, contactez notre responsable de la confidentialité des données à service@raouletsimone.com